| Opis | |
| Fujitsu przeprowadzi analizę zgłoszonej usterki podczas rozmowy telefonicznej albo zastosuje metody dostępu zdalnego. Następnie Fujitsu podejmie decyzję, czy konieczne jest wysłanie serwisanta w celu przeprowadzenia dalszej diagnostyki na miejscu i rozwiązania stwierdzonego problemu. W przypadku awarii sprzętu gotowość operacyjna zostanie przywrócona przez wymianę lub naprawę uszkodzonej części w miejscu instalacji. | |
| Produkt: | |
| Nazwa: | FUJITSU SP 5y OS 9x5 NBD Rec |
| Opis: | Fujitsu Support Pack On-Site Service - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lata (od daty zakupu sprzętu) - u użytkownika - 9x5 - czas naprawy: nastepny dzień roboczy - wymagany zakup w ciągu 90 dni od zakupu produktu - dla Brocade G610 |
| EAN: | |
| Reklamacje: | Brak gwarancji |
| Ogólne | |
| Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
| Lokalizacja: | U użytkownika |
| Okres pełnego kontraktu: | 5 lata (od daty zakupu sprzętu) |
| Czas naprawy: | Nastepny dzień roboczy |
| Dostępność obsługi: | 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu |
| Typ ceny: | Wymagany zakup w ciągu 90 dni od zakupu produktu |
| Szczegóły | |
| Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas naprawy: nastepny dzień roboczy - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela |
| Informacja o kompatybilnosci | |
| Zaprojektowany dla: | Brocade G610 |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.