| Opis | |
| ProSupport Plus, pełniejsza usługa pomocy technicznej firmy Dell, zapewnia maksymalne wsparcie przy minimalnym zaangażowaniu klienta. Jest to usługa premium, która automatyzuje świadczenie pomocy technicznej w celu zapobiegania powstawaniu problemów i eliminuje je błyskawicznie, kiedy się pojawią. ProSupport Plus zaspokaja wszystkie podstawowe potrzeby klienta w zakresie pomocy technicznej w ramach jednego rozwiązania, ograniczając przestoje w pracy użytkowników indywidualnych, zwiększając produktywność działu IT oraz chroniąc cenne zasoby i dane. | |
| Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
| Produkt: | |
| Nazwa: | DELL 890-BMIE Latitude 9510 3Y ProSupport -> 5Y ProSupportPlus |
| Opis: | Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 5Y ProSupport Plus - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lata - u użytkownika - 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu - czas reakcji: NBD - dla Latitude 9420, 9510, 9520, 9520 2-in-1 |
| EAN: | |
| Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
| Ogólne | |
| Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
| Lokalizacja: | U użytkownika |
| Okres pełnego kontraktu: | 5 lata |
| Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
| Dostępność obsługi: | 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu |
| Szczegóły | |
| Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 10 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - internetowy dostęp do bazy informacji - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela |
| Informacja o kompatybilnosci | |
| Zaprojektowany dla: | Dell Latitude 9420, 9510, 9520, 9520 2-in-1 |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.