HP 3yr Priority Access PC 250+ seats SVC

Dostępność: Dostępny

Czas wysyłki: 1-3 dni

Numer katalogowy: 2156207

Kod producenta: U7C99E

Stan magazynowy: 100 szt.

Stan produktu: Nowy

Waga: 0,00 kg

Cena brutto: 221,49 zł

Cena netto: 180,08 zł

Rata już od: miesięcznie

Ilość:

szt.

Dodaj do koszyka

dodaj do schowka

Zapytaj o produkt Poleć znajomemu Specyfikacja PDF

Opis produktu

Opis
Priorytetowe usługi HP zostały opracowane z myślą o zwiększeniu wydajności działów IT przedsiębiorstw. Usługi zapewniają współpracę z personelem IT klienta na całym świecie, dostarczając organizacjom globalną pomoc techniczną wyższej jakości. Umożliwiają one dostęp do menedżera HP Global Support, który proaktywnie planuje potrzeby w dziedzinie IT, zarządza nimi oraz zapewnia pomoc techniczną w formie kontaktu między specjalistami, co pozwala zwiększyć wydajność działu IT u klienta. Firma HP koncentruje się na potrzebach klientów, oferując im usługi i wsparcie techniczne pozwalające sprostać współczesnym wyzwaniom w dziedzinie technologii. Dzięki temu firma klienta może szybko powrócić do normalnej działalności.
Najważniejsze punkty sprzedaży
Wsparcie techniczne dla działów IT Usługa przeznaczona jest do wsparcia informatyków, a nie użytkowników końcowych i wykorzystuje diagnozę klienta, pomijając standardowe procedury rozwiązywania problemów, dzięki czemu czas rozmów telefonicznych z działem wsparcia technicznego można skrócić. Bezpośredni dostęp Dział pomocy technicznej IT klienta uzyskuje priorytetowy dostęp do specjalnie przeszkolonych specjalistów wsparcia technicznego HP. Narzędzia do zarządzania zgłoszeniami online Usługa obejmuje narzędzia wsparcia technicznego z funkcjami przesyłania zgłoszeń i śledzenia informacji przez Internet.
Produkt:
Nazwa:	HP 3yr Priority Access PC 250+ seats SVC
Opis:	Electronic HP Care Pack Priority Access Service - Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - 9x5 - czas reakcji: następny dostępny agent - liczba stanowisk - 250+
EAN:
Gwarancja producenta:	Brak gwarancji
Ogólne
Łącznie z obsługą:	Konsultacja telefoniczna
Okres pełnego kontraktu:	3 lata
Czas reakcji:	Następny dostępny agent
Dostępność obsługi:	9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Typ ceny:	Liczba stanowisk - 250+
Szczegóły
Obsługa i wsparcie:	Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: następny dostępny agent - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata

Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.

Pozostałe produkty z kategorii